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Innerhalb von Deutschland erfolgt der Versand kostenfrei. Die Lieferung dauert 2 - 5 Werktage. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands werden die Versandkosten bei Check Out berechnet. 

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E-Books

• Die Bereitstellung von E-Books erfolgt im epub-Format. Diese sind damit auf vielerlei Geräten lesbar.
• Beim Kauf wird ein unsichtbares auf den Käufer personalisiertes Wasserzeichen in der E-Book-Datei angebracht. Damit sind die E-Books im Falle einer illegalen Weitergabe oder Vervielfältigung eindeutig zurückzuverfolgen.
• In der Regel erhalten Sie den Downloadlink nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungsabwicklung innerhalb von 15 Minuten. 
  Sollte die Bereitsstellung des E-Books länger als 6 Stunden dauern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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Audiobooks

• Die Bereitstellung von Hörbuch Downloads erfolgt im MP3-Format.
• Sollte der Download innerhalb von 12 Stunden nicht bereitgestellt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

 

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

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Die Cover unserer Bücher finden Sie direkt beim jeweiligen Titel im Bereich Bibliografie. Dort können Sie die Coverdatei in 300 dpi herunterladen. 

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